Panasonic Viera TH-42PY85LB Plasma Plana 42 Polegadas

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Opinião: Imagem realistica, acabamento impecável e garantia Panasonic.

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Opinião: Desde o dia 15 de dezembro estou com uma televisão de plasma de ultima geração da Panasonic sem funcionar depois de apenas 4 meses de uso. A tv parou de funcionar sem causa aparente, solicitei reparo e a empresa autorizada só veio retirar o aparelho dia 18 de dezembro e só o "examinou" dias depois quando me informou que estava com uma placa queimada e que eles não tinham a peça. Estariam pedindo a mesma na fabrica (sic) como até o dia 30 eles ainda não tinham resposta eles mesmos me sugeriram ligar para o SAC, o que eu fiz, neste mesmo dia 30. No SAC me informaram que no maximo em dois dias uteis eu teria um retorno do mesmo, mas como não tive, liguei novamente no dia 5 de janeiro, quando fui informado que eles ememdaram o dia 31 com o feriado de 1/1 e que portanto ainda não tinham se passado dois dias uteis. Pois bem, esperei mais dois dias uteis e tornei a ligar quando fui informado que o meu contato seria a Ana Carolina mas que a mesma não estava disponivel para me atender A pessoa que me atendeu Erika também não podia de dar qualquer informação e a supervisora pela qual eu clamei também não poderia me atender pois estava em reunião. Portanto resumindo: Estou sem tv desde o dia 14/12 (que foi quando a mesma parou de funcionar) e não consigo ser atendido nem no SAC nem na assistencia técnica. Esta empresa não pode ser séria. e seus serviços de atendimento ao consumidor e equipamentos não são confiaveis. Portanto cuidado consumidores ao se arriscarem a comprar