Gradiente BX - M600

• 11
• 0

Opinião: Recomendo. Excelente,lê os arquivos muito bem. Só tem um defeito: infelizmente não tem saída para fone.

• 3
• 0

Opinião: Estou profundamente insatisfeito e decepcionado com a Gradiente. Comprei um som BX-M600 em 14/10/06 e em 16/11/06 o produto estragou e simplesmente não ligava mais (muito pouco tempo para um produto novo estragar!). Deixei na assistência técnica em 18/11/06 e me pediram 15 dias úteis para um retorno (muito tempo para um diagnóstico!). Em 04/12/06 me propuseram a troca por outro produto, pois este já está fora de linha, e pediram 15 dias úteis para enviar o produto (tempo demais para um envio de SP para BH!). Hoje, 27/12/06 venceram os 15 dias úteis, não recebi o produto e nem me deram satisfação (um absurdo!). Tive que ligar para o SAC e pediram que eu entre em contato na próxima semana pois a empresa está em período de balanço (isso já é falta de respeito com o cliente!). Aguardo retorno ainda esta semana e espero não ter que recorrer instâncias judiciais para resolver meu problema. Meu cadastro na Grdiente é o 627647 e meu e-mail é nassau@ig.com.br