BenQ G610HDA LCD 15.6 Polegadas

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Opinião: Preocupada com a sustentabilidade do planeta, a BenQ traz para o mercado brasileiro o monitor G610HDA, concebido para ser totalmente Green e de acordo com a certificação RoHS (Restrição da utilização de determinadas Substâncias Perigosas).

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Opinião: A assistência técnica faz parte do produto. A fabricante não dispõe de postos físicos acessíveis, onde o defeito possa ser constatado na presença do consumidor, obrigando este a enviá-lo via postal, para um único endereço, situado em Barueri, SP. Até que possa ser feita a remessa, há duplicação de exigências prévias, feitas por email, como a informação sobre o número de série e a remessa de cópia da nota fiscal de aquisição. Sem que houvesse qualquer laudo técnico sobre o defeito e sua solução, o próprio consumidor , depois de duas remessas postais à assistência uniponto, sem solução, resolveu substituir o cabo de dados original por outro de comprovada qualidade pelo uso, resultando daí a solução do problema.