Não compre. Produto ruim e a empresa desconhece o Código de Defesa do Consumidor
28/04/2012
Tive muitos problemas com esse produto. Depois de montá-la não consegui usar, pois os pedais são duros, e ficam forçando o joelho. Chamei a assistência técnica, pois achei que tinha montado errado e o técnico deles disse que quem testa esse produto na loja, não leva, pois é ruim mesmo.
Mesmo depois da visita do técnico, o problema persistiu e retiraram a bicicleta para assistência técnica na fábrica. A bicicleta voltou do mesmo jeito e outro técnico disse a mesma coisa: a bicicleta é ruim. Pior é quando vc marca a visita do técnico, vc tem que ficar disponível o dia inteiro, pois eles não marcam um horário para vir.
Tentei contato com a empresa e foi complicado. Diziam que tinha que ir para a Assistência Técnica de novo.
Tentei negociar a troca por outro produto ou a devolução do dinheiro, mas a empresa desconhece o Código de Defesa do Consumidor e não quis aceitar minha proposta. Não recomendo a ninguém a compra de qualquer produto desta marca, pois se vc tiver algum problema, você não terá seus direitos assegurados e só vai ficar estressado.
O que gostei: Preço
O que não gostei: É dura, frágil e os próprios técnicos da empresa dizem que a bicicleta é ruim. Não recomendo.
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