Avaliação de quem comprou ICC 2GB

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Opinião: Inicialmente o produto me pareceu muito vantajoso porque era, de longe, o mais barato com capacidade de 2GB e produzido por uma empresa relativamente conhecida. Contudo, ele se mostrou um produto de acabamento ruim, com um sistema sofrível. O que mais me chateou, contudo, foi que o modo ramdômico de reprodução só toca as músicas dentro da pasta, ao contrário de outros aparelhos que tive. E como esses aparelhos MP3 somente permitem 99 músicas por pasta, a funcionalidade fica bastante comprometida. Enfim, não atendeu às minhas expectativas. Logo nos primeiros dias, apresentou corrompimento de arquivos e outros problemas, inclusive no fone de ouvido. Entrei em contato com o suporte da empresa, o qual atendeu rapidamente. Enviei o produto de volta para a fábrica e o recebi duas semanas depois com um laudo técnico que dizia ter formatado o sistema com um programa específico para solucionar o problema dos arquivos corrompidos, contudo o problema do fone de ouvido não havia sido sequer mencionado nesse laudo. Assim como o depoimento anterior, entrei diversas vezes no site da empresa para consultar o status da assistência, mas não havia nenhuma informação. O problema mais grave que agora encontrei é que o produto voltou da assistência técnica com metade da capacidade que tinha antes, ou seja, foi com 2GB e voltou com 1GB. Já entrei em contato com o suporte mas ainda não obtive resposta.

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Opinião: Negativa. O produto só deu defeito no momento enviei para o suporte pela segunda vez, e até agora não tive um status do que ocorreu. Há um local de verificação do status do serviço no site do fabricante no Brasil, e colocando o RMA do produto que é a solicitação de reparo do suporte também não consigo qualquer informação. Uma das péssimas coisas que tive foi a forma de envio pelo sedex, eu comprei uma caixa do sedex querendo garantir que o produto fosse bem enviado e o suporte me devolveu num envelope todo granpeado, péssimo cuidado, para mim uma falta de consideração com o consumidor.

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Opinião: Apesar de ser um produto muito bom, ele peca por ser muito fragil na parte física, o que pode impossiblitar a execução de algumas funçoes do produto.

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Opinião: É um aparelho muito bom, entretanto a parte física é extremamente frágil o que acabar por impossibilitar a execução de suas funções principais, tais como escutar música.

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Opinião: Melhor produto da categoria dos MP3 Player, com a melhor relação custo benefício. A maior memória da categoria e melhor resistência.