Avaliação de quem comprou Samsung WDQ1255 Frontal 7,5 kg Branco

Avaliação de quem comprou (5  avaliações)

Avaliação mais favorável

     
por: Célia Passini

Prós:  Bonita, eficiente e prática de ser usada.

Contras:  Por enquanto, nada

Opinião: A máquina lava e seca muito bem, além de ser muito linda!!!!!!! Era exatamente o que eu queria!

Avaliação menos favorável

     
por: Marcos

Prós:  Econômia de espaço

Contras:  Se comprar e quebrar o cliente fica na mão.

Opinião: Bem, antes de comprar decidi entrar em contato com a SANSUNG do Brasil. Esta máquina é uma alternativa ao modelo da LG que tem opiniões negativas. No próprio site já tinha uma informação incorreta: no site da SANSUNG a capacidade desta maq de lavar e secar é de 7,5 KG (10/02/2009), enquanto em todos os sites de venda é de 8,5KG. Me afirmaram que era um "erro" de digitação no site. Depois pedi os telefones de assistência técnica na cidade do Rio de Janeiro, porque alguns todos telefones do site estavam desatualizados (segundo informação do atendente da SANSUNG). Bom recebi os telefones, da Barra, do Centro, de Madureira. NENHUM dá assistência a máq de lavar/secar!! Resumindo antes de comprar o produto a própria SANSUNG não tem informações sobre o que vende atualizadas em seu site e com seu SAC, a assistência técnica inexiste, ou é quase nenuma para o Rio de Janeiro e as peças são importadas e para consertar levar um tempo grande!!!! (essa informação obtive de um representante que, finalmente me arrumou um tel de uma loja em Ipanema). Um produto caro, sem assistência, sem peças........ pra comprar não haverá problema... agora se quebrar...... o cliente terá uma enorme dor de cabeça.. detalhe o 0800 deles só funciona para o nordeste do Brasil!!! ALÔ PROCON!!!

  • "Nem cheguei nem a comprar!!!"
         
    por: Marcos

    Prós: Econômia de espaço

    Contras: Se comprar e quebrar o cliente fica na mão.

    Opinião: Bem, antes de comprar decidi entrar em contato com a SANSUNG do Brasil. Esta máquina é uma alternativa ao modelo da LG que tem opiniões negativas. No próprio site já tinha uma informação incorreta: no site da SANSUNG a capacidade desta maq de lavar e secar é de 7,5 KG (10/02/2009), enquanto em todos os sites de venda é de 8,5KG. Me afirmaram que era um "erro" de digitação no site. Depois pedi os telefones de assistência técnica na cidade do Rio de Janeiro, porque alguns todos telefones do site estavam desatualizados (segundo informação do atendente da SANSUNG). Bom recebi os telefones, da Barra, do Centro, de Madureira. NENHUM dá assistência a máq de lavar/secar!! Resumindo antes de comprar o produto a própria SANSUNG não tem informações sobre o que vende atualizadas em seu site e com seu SAC, a assistência técnica inexiste, ou é quase nenuma para o Rio de Janeiro e as peças são importadas e para consertar levar um tempo grande!!!! (essa informação obtive de um representante que, finalmente me arrumou um tel de uma loja em Ipanema). Um produto caro, sem assistência, sem peças........ pra comprar não haverá problema... agora se quebrar...... o cliente terá uma enorme dor de cabeça.. detalhe o 0800 deles só funciona para o nordeste do Brasil!!! ALÔ PROCON!!!

  • "Mico na mão!"
         
    por: Ricardo

    Prós: Bonita e moderna

    Contras: Baixa qualidade. Durabilidade reduzida!

    Opinião: É uma máquina bonita e moderna, mas quebrou com poucos meses de uso e o pior.... Para conseguir a máquina funcionando novamente, foi preciso muita paciência e ajuda de sites de defesa do consumidor, pois a SAMSUNG não possui peças, técnicos e assistências técnicas em quantidade suficiente para atender aos seus clientes! Comprou, quebrou, o mico é seu! É uma pena!

  • "Excelente"
         
    por: Célia Passini

    Prós: Bonita, eficiente, prática e silenciosa.

    Contras: Nada

    Opinião: Era exatamente o que eu queria. Estou muito satisfeita. Adquiri há 1 ano e 3 meses e não tenho do que reclamar. Utilizo a máquina todos os dias e estou achando espetacular.

  • "Excelente!!!"
         
    por: Célia Passini

    Prós: Bonita, eficiente e prática de ser usada.

    Contras: Por enquanto, nada

    Opinião: A máquina lava e seca muito bem, além de ser muito linda!!!!!!! Era exatamente o que eu queria!

  • "Otima"
         
    por: e-bit

    Prós: Maquina perfeita ate o momento.

    Contras: O manual e muito fraco.

    Opinião: Maquina perfeita ate o momento.

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